ERRORES AL LLENADO DE ADDENDA
Si se genera mal una addenda o la factura es rechazada por el llenado erróneo de esta, puede estar tranquilo, ya que, la etiqueta addenda es totalmente independiente al timbre fiscal digital y al sello, los cuales si cuentan con validez ante el SAT.
Una addenda solo sirve para que otro sistema de software procese el documento sin intervención humana, por lo cual, si tuviese algún error de este tipo lo podemos corregir sin tener que cancelar la factura. Sin embargo, si es muy repetitiva la generación de addenda errónea es importante reportar el inconveniente al soporte de Moneybox por correo a: soporte@moneybox.com.mx para que sea solucionado.
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