DATOS DEL EMISOR

Si recibes este mensaje de error:

CFDI40138 - El campo Nombre del emisor, no corresponde con el nombre del titular del certificado de sello digital del Emisor.

El SAT ha actualizado los nombres comerciales de algunos de sus clientes por lo que es posible que al momento de generar sus facturas en Moneybox existan errores al momento de validarlas. Es importante que cuente con la constancia de situación fiscal propia o de sus clientes para cualquiera de los siguientes casos, puede tramitarlo en el SAT.

Para Solucionar.

1. Solicitar su constancia de situación fiscal al SAT.

2. Verificar que la razón social en el perfil de Moneybox concuerde con el nombre comercial que se encuentra en la constancia de situación fiscal. (Clic en icono “=” ubicado en la parte superior derecha » Perfil » Información » Verificar que sea correcto el campo: Razón Social).

3. Verificar que el Código Postal en el perfil de Moneybox concuerde con el Código Postal que se encuentra en la constancia de situación fiscal.

IMPORTANTE: La razón social debe encontrarse exactamente igual a la constancia, ya sea, con letras en mayúsculas o en minúsculas.